Faqs

Foire aux questions

Question générale

Pour vous inscrire sur l'application Laafi :

- Ouvrez l'application et cliquez sur le bouton "S'inscrire".
- Remplissez les informations demandées telles que votre nom, votre adresse e-mail, et votre numéro de téléphone.
- Créez un mot de passe sécurisé et confirmez-le.
Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur "Valider".
- Vous recevrez un e-mail de confirmation. Cliquez sur le lien dans cet e-mail pour activer votre compte.

Pour vous connecter :

- Ouvrez l'application et cliquez sur le bouton "Se connecter".
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur "Connexion" pour accéder à votre compte.
- Vous pouvez également vous connecter en utilisant un code QR si votre clinique a activé cette fonctionnalité.

Oui, vous pouvez mettre à jour certaines informations personnelles et médicales en accédant à la section "Mon Profil". Pour des modifications plus spécifiques ou sensibles, contactez directement votre clinique via la fonctionnalité de messagerie intégrée.

Pour prendre un rendez-vous :

- Connectez-vous à votre compte.
- Allez dans la section "Rendez-vous".
- Cliquez sur "Prendre un rendez-vous".
- Choisissez la date, l'heure et le médecin souhaités.
- Confirmez le rendez-vous. Vous recevrez une notification de confirmation.

Nous respectons les réglementations sur la confidentialité des données médicales. Seuls vous et vos professionnels de santé autorisés avez accès à vos informations de santé. Vous pouvez également contrôler les accès et permissions depuis la section "Paramètres" de l'application.